Пользовательское соглашение

Правила использования сайта shokodesk.ru и сервиса HelpDesk.

1. Предмет соглашения

Сервис HelpDesk предназначен для приема, учета и обработки заявок, сообщений, отчетов и служебных уведомлений внутри организации.

2. Учетная запись

Пользователь обязуется указывать достоверные данные, сохранять конфиденциальность пароля и не передавать доступ к своей учетной записи другим лицам.

3. Правила использования

• запрещается размещать незаконные, вредоносные или заведомо недостоверные материалы;
• запрещается пытаться получить доступ к чужим данным или обойти ограничения ролей;
• пользователь отвечает за содержание заявок, сообщений и файлов, которые он размещает в сервисе.

4. Доступность сервиса

Администрация стремится поддерживать стабильную работу сервиса, но допускает перерывы для обслуживания, обновлений и устранения технических неисправностей.

5. Ответственность

Администрация не несет ответственности за последствия неправильного использования сервиса пользователем, а также за сбои, вызванные внешними факторами.

6. Изменение условий

Соглашение может быть изменено. Продолжение использования сервиса после публикации новой версии означает согласие с обновленными условиями.