Согласие на обработку персональных данных

Согласие действует при регистрации, входе и использовании сервиса HelpDesk.

1. Состав данных

Пользователь дает согласие на обработку фамилии и имени, email, должности, отдела, контактных данных, данных заявок, сообщений, отчетов, вложений и технических журналов работы сервиса.

2. Действия с данными

Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу внутри сервиса, обезличивание, блокирование и удаление данных.

3. Цели обработки

• создание и поддержка учетной записи;
• обработка заявок и служебных обращений;
• отправка уведомлений и сообщений;
• ведение отчетности, контроля доступа и журналов безопасности.

4. Срок действия согласия

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва, если дальнейшая обработка не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов оператора.

5. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие, направив обращение администратору сервиса. После отзыва часть функций сервиса может быть недоступна.